1. INTRODUCCIÓN

GRUPO JURÍDICO CELIS CORREA S.A.S., identificada con NIT 901.169.119 (en adelante "la Empresa" o "el Responsable del Tratamiento"), en cumplimiento de la Constitución Política de Colombia (artículo 15), la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y demás normas concordantes, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales de sus titulares, garantizando el derecho constitucional al Habeas Data.

2. OBJETO

La presente política tiene por objeto establecer los criterios, principios y procedimientos que GRUPO JURÍDICO CELIS CORREA S.A.S. aplica para el tratamiento de datos personales de clientes, usuarios, proveedores, contratistas, empleados y demás titulares con quienes la Empresa tenga o llegue a tener una relación, garantizando el ejercicio efectivo de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocatoria de la autorización, conforme a la normatividad vigente en materia de protección de datos personales en Colombia.

3. ALCANCE

Esta política aplica a todas las bases de datos y/o archivos que contengan datos personales, sean estos administrados, procesados o tratados por GRUPO JURÍDICO CELIS CORREA S.A.S. en el desarrollo de su objeto social, ya sea de forma manual o automatizada, y es de obligatorio cumplimiento para todos los colaboradores, contratistas y terceros que, en virtud de una relación jurídica con la Empresa, tengan acceso a datos personales de titulares.

4. MARCO NORMATIVO

• Constitución Política de Colombia, artículo 15.
• Ley 1581 de 2012, "Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales".
• Decreto 1377 de 2013, reglamentario de la Ley 1581 de 2012.
• Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo 1074 de 2015.
• Ley 1266 de 2008, sobre habeas data financiero (en lo pertinente).
• Demás normas que las adicionen, modifiquen o sustituyan, así como las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Legalidad: el tratamiento se sujeta a lo establecido en la ley y demás disposiciones que la desarrollen.
• Finalidad: el tratamiento obedece a una finalidad legítima, informada al Titular.
• Libertad: el tratamiento solo se ejerce con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular.
• Veracidad o calidad: la información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
• Transparencia: se garantiza el derecho del Titular a obtener información sobre la existencia de datos que le conciernan.
• Acceso y circulación restringida: el tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos, de las disposiciones de la ley y la Constitución.
• Seguridad: la información se maneja con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
• Confidencialidad: quienes intervengan en el tratamiento están obligados a garantizar la reserva de la información.
• Prestar los servicios jurídicos y de asesoría contratados por clientes y usuarios.
• Gestionar la relación contractual, comercial, laboral o de prestación de servicios con clientes, proveedores, contratistas y empleados.
• Realizar gestiones de cobro, facturación y contabilidad.
• Enviar comunicaciones, notificaciones, boletines informativos y novedades relacionadas con los servicios de la Empresa.
• Atender peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los titulares.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales, contables, fiscales y regulatorias.
• Realizar procesos de selección, vinculación y administración de personal, cuando aplique.
• Efectuar estudios internos, estadísticos y de mejora en la calidad de los servicios.
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables o encargados del tratamiento.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento.
• Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad vigente.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlo.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
• Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de habeas data.
• Solicitar y conservar copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
• Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten.
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
• Garantizar que la información que se suministre sea veraz, completa, exacta, actualizada y comprensible.
• Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del tratamiento.
• Tramitar las consultas y reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados por la ley.
• Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
• El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al correo contacto@grupojuridicoceliscorrea.com.co, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos, la dirección y los documentos que se quieran hacer valer.
• Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas; transcurridos dos (2) meses sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
• Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que indique "reclamo en trámite" y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles.
• El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
• Correo electrónico: contacto@grupojuridicoceliscorrea.com.co
• Teléfono: 304 276 2029
• Dirección: Autopista Floridablanca No. 149 - 30, Torre 1, Oficina 302, Floridablanca, Santander, Colombia

5. DEFINICIONES

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.

Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita dirigida al Titular para informar sobre la existencia de las políticas de tratamiento y la forma de acceder a ellas.

Base de datos: Conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

Dato sensible: Datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, filosóficas, pertenencia a sindicatos, datos de salud, vida sexual y datos biométricos, entre otros).

Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que, por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable.

Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos. Para efectos de esta política, el Responsable es GRUPO JURÍDICO CELIS CORREA S.A.S..

Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

6. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

7. PRINCIPIOS RECTORES

En el tratamiento de datos personales, la Empresa dará aplicación a los siguientes principios rectores establecidos en la Ley 1581 de 2012:

8. TRATAMIENTO Y FINALIDADES DE LOS DATOS PERSONALES

GRUPO JURÍDICO CELIS CORREA S.A.S. recolecta y trata datos personales de sus titulares para las siguientes finalidades, entre otras:

El tratamiento de datos sensibles y de datos de menores de edad, cuando resulte estrictamente necesario, se realizará únicamente cuando la ley lo permita, con el cumplimiento de los requisitos adicionales que esta exige, y en ningún caso será obligatorio responder preguntas sobre datos sensibles.

9. DERECHOS DE LOS TITULARES

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los Titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

10. DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

•    Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de habeas data.
•    Solicitar y conservar copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
•    Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten.
•    Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
•    Garantizar que la información que se suministre sea veraz, completa, exacta, actualizada y comprensible.
•    Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del tratamiento.
•    Tramitar las consultas y reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados por la ley.
•    Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.

11. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

Salvo las excepciones previstas en la ley, GRUPO JURÍDICO CELIS CORREA S.A.S. obtendrá la autorización previa, expresa e informada del Titular para el tratamiento de sus datos personales. Dicha autorización podrá constar por escrito, de forma verbal, mediante conductas inequívocas del Titular o a través de medios electrónicos o digitales que permitan garantizar su posterior consulta.

12. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

12.1 Consultas

Los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal que repose en las bases de datos de GRUPO JURÍDICO CELIS CORREA S.A.S., dirigiendo su solicitud al correo electrónico contacto@grupojuridicoceliscorrea.com.co o a la dirección física indicada en esta política. La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

12.2 Reclamos

Cuando el Titular considere que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando advierta el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley, podrá presentar un reclamo ante GRUPO JURÍDICO CELIS CORREA S.A.S., el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:

13. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES

GRUPO JURÍDICO CELIS CORREA S.A.S. podrá transferir o transmitir datos personales a terceros Encargados del tratamiento, en el territorio nacional o al exterior, únicamente cuando ello sea necesario para el cumplimiento de las finalidades autorizadas y con sujeción a los requisitos y garantías previstos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, garantizando en todo caso niveles adecuados de protección de datos.

14. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

GRUPO JURÍDICO CELIS CORREA S.A.S. ha adoptado las medidas técnicas, humanas y administrativas razonables y necesarias para proteger la información de los Titulares contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración, uso o divulgación indebida, de acuerdo con los principios de la normatividad de protección de datos personales.

15. ÁREA RESPONSABLE Y ATENCIÓN AL TITULAR

El área responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales es la Dirección Ejecutiva de GRUPO JURÍDICO CELIS CORREA S.A.S., a cargo del señor Jorge Alberto Celis Correa, quien podrá ser contactado a través de los siguientes canales:

16. VIGENCIA

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su fecha de publicación y las bases de datos administradas por la Empresa tendrán vigencia durante el tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas, así como durante los términos legales de conservación aplicables a cada tipo de dato, o hasta que el Titular solicite su supresión y no exista un deber legal o contractual que impida la eliminación.

Fecha de expedición: 6 de septiembre de 2026

GRUPO JURÍDICO CELIS CORREA S.A.S. – NIT 901.169.119

Director General 

Jorge Alberto Celis Correa